Politique de confidentialité

Ce que nous recevons

Uniquement ce qui est nécessaire à votre commande.

• Votre adresse e-mail, transmise par Gumroad au moment de l'achat, et les informations de commande qui l'accompagnent : identifiant de vente, produit acheté, montant. Nous ne recevons jamais vos coordonnées bancaires.
• Vos réponses au questionnaire de personnalisation : le prénom ou le surnom de la personne à qui vous offrez le magazine, le lien qui vous unit, l'occasion, et les souvenirs que vous racontez.
• Le lien de la photo, si vous en indiquez un. L'image est téléchargée depuis ce lien, puis intégrée à votre magazine.
• Le magazine créé — le fichier PDF et sa version d'aperçu — ainsi que les informations de livraison associées : date de création, envoi ou non de l'e-mail de livraison.
• Les journaux techniques habituels d'un service en ligne. Ils ne contiennent pas votre adresse e-mail. Si un e-mail n'a pas pu partir, ils peuvent contenir le lien qui devait vous être envoyé, pour que nous puissions vous le faire parvenir autrement.

Pourquoi les utilisons-nous ?

Ces informations servent au fonctionnement du service, et à rien d'autre. Nous ne les vendons pas et ne nous en servons pas pour de la publicité.

• Créer votre magazine personnalisé à partir de vos réponses.
• Vous le livrer : afficher le lien de téléchargement à l'écran, vous envoyer l'e-mail de personnalisation puis l'e-mail de livraison.
• Faire fonctionner le service, le sécuriser et diagnostiquer les incidents — par exemple retrouver une commande dont l'e-mail n'est pas arrivé.

Sur quelle base ?

Chaque utilisation de vos informations repose sur l'une de ces bases.

• L'exécution de votre commande : créer et vous livrer votre magazine, et vous envoyer les e-mails qui l'accompagnent.
• Notre intérêt légitime : faire fonctionner et sécuriser le service, et compter les visites sans cookie ni donnée personnelle.
• Nos obligations légales, pour les informations liées à la vente.

Les services que nous utilisons

Nous nous appuyons sur un petit nombre de prestataires, chacun pour une tâche précise.

• Gumroad, pour la vente et le paiement. Gumroad encaisse le paiement, puis nous transmet votre adresse e-mail et les informations de commande.
• Render, pour l'hébergement de l'application et le stockage des fichiers créés.
• Resend, pour l'envoi de l'e-mail de personnalisation et de l'e-mail de livraison.
• Un service d'intelligence artificielle, qui rédige le texte de votre magazine : Scaleway, un hébergeur français, sur ses serveurs situés en France. Nous ne lui transmettons que vos réponses au questionnaire — le prénom, le lien qui vous unit, l'occasion et les souvenirs. Ni votre adresse e-mail ni vos informations de commande ne lui sont envoyées. Scaleway ne s'en sert pas pour entraîner des modèles d'intelligence artificielle et, sauf incident technique, ne les conserve pas une fois le texte rédigé.

Transferts hors de l'Union européenne

Gumroad, Render et Resend sont des sociétés américaines : les informations qu'ils traitent peuvent être transférées aux États-Unis, avec les garanties prévues par le RGPD pour ces transferts (clauses contractuelles types de la Commission européenne, ou cadre de protection des données entre l'Union européenne et les États-Unis, selon le prestataire). Notre application et ses fichiers sont hébergés par Render, sur des serveurs situés en Allemagne (Francfort).

Combien de temps les conservons-nous ?

Vos réponses au formulaire (prénoms, souvenirs, lien de la photo) et votre magazine en PDF sont conservés pendant 90 jours après la livraison, pour que vous puissiez retrouver votre fichier si vous avez fermé la page ou perdu l'e-mail. Passé ce délai, ils sont effacés de nos serveurs et le lien de téléchargement ne fonctionne plus.

Si vous n'utilisez pas votre lien de personnalisation, les informations de votre commande sont effacées 90 jours après l'achat, et le lien cesse de fonctionner.

Une fois ces informations effacées, nous ne gardons dans nos fichiers de commande que la référence de vente Gumroad, sans aucune autre information, pour éviter qu'une même commande soit traitée deux fois.

Vous pouvez nous demander la suppression de vos informations à tout moment en écrivant à gifts@gifted4you.com.

La personne à qui vous offrez le magazine

Vos souvenirs parlent aussi de la personne à qui vous offrez le magazine. Nous les utilisons uniquement pour rédiger votre magazine. Ne partagez que ce qu'elle serait à l'aise de lire, et inutile de mentionner la santé, la religion, les opinions politiques ou la vie intime : ces informations ne sont pas nécessaires.

Vos demandes

Vous pouvez demander à accéder à vos informations, à les rectifier ou à les effacer, à en limiter l'utilisation, à vous opposer à leur utilisation, ou à en recevoir une copie dans un format courant. Écrivez-nous à gifts@gifted4you.com : nous traitons ces demandes à la main, dans un délai d'un mois au plus. Certains éléments liés à la vente peuvent devoir être conservés lorsque nos obligations l'exigent. Vous pouvez aussi adresser une réclamation à la CNIL (www.cnil.fr).

Nous contacter

Pour toute question sur cette page ou sur vos informations, écrivez-nous à l'adresse ci-dessous. Vous pouvez aussi répondre directement à l'un des e-mails que nous vous avons envoyés.

gifts@gifted4you.com